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Politica de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

O acesso e a utilização do site www.backdoor.com.pt implicam a aceitação plena e sem reservas da presente Política de Privacidade, em vigor a cada momento.

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) n.º 2016/679, a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:

Footloose, Lda.
Pessoa coletiva n.º 508 868 408
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Responsável pelo Tratamento

A Footloose, Lda. compromete-se a assegurar a confidencialidade, segurança e integridade dos dados pessoais dos utilizadores e clientes, adotando as medidas técnicas e organizativas adequadas para a sua proteção.

Dados Pessoais Recolhidos

Podem ser recolhidos, entre outros, os seguintes dados pessoais:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Contacto telefónico

  • Morada de faturação e envio

  • Dados necessários ao processamento de encomendas

  • Dados fornecidos através de formulários de contacto

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento, gestão e expedição de encomendas

  • Comunicação com clientes e utilizadores

  • Gestão de pedidos de informação, reclamações e apoio ao cliente

  • Cumprimento de obrigações legais, fiscais e contabilísticas

  • Melhoria da experiência de navegação e dos serviços prestados

  • Envio de comunicações comerciais e ações de marketing direto, mediante consentimento prévio

A Footloose, Lda. não partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados contratuais e fiscais: pelo prazo legal aplicável

  • Dados de clientes sem obrigação legal associada: até 2 anos após a última interação

  • Dados para marketing: até retirada do consentimento pelo titular dos dados

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados inexatos ou incompletos

  • Apagamento dos dados (direito ao esquecimento)

  • Limitação do tratamento

  • Oposição ao tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Retirada do consentimento, quando aplicável

O exercício destes direitos pode ser efetuado através do e-mail: shop@backdoor.com.pt

Dados de Menores

O tratamento de dados pessoais de menores apenas é realizado quando estes tenham idade igual ou superior a 18 anos.
Nos restantes casos, o tratamento depende de autorização expressa dos titulares das responsabilidades parentais.

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